Zásady Vrácení
Pokud se rozhodnete zakoupit naše produkty, vytváříte si vlastní názory na jakékoli další výhody nebo použití, které tyto produkty mohou poskytnout.
Přijímáme plnou náhradu za produkty, které jsou vráceny neotevřené a odeslány zpět k nám na vaše vlastní náklady do 28 dnů od nákupu. Váš souhlas s podmínkami nákupu znamená, že souhlasíte s podmínkami pro vrácení peněz a rozumíte jim.
Pokud od nákupu uplynulo 28 dní, bohužel vám nemůžeme nabídnout vrácení peněz ani výměnu. Abyste měli nárok na vrácení, musí být vaše položka nepoužitá a ve stejném stavu, v jakém jste ji obdrželi. Musí být také v originálním balení.
V souladu s typem produktů, které prodáváme, nemůžeme vrátit zboží na základě toho, že produkty nevykazují požadovaný efekt. Všechny produkty, které prodáváme, jsou doplňky stravy, a proto nemůžeme zaručit žádné účinky nebo výhody z nich vyplývající. Váš souhlas s podmínkami při nákupu znamená, že s nimi souhlasíte a rozumíte jim.
Neváhejte se obrátit na člena našeho týmu péče o zákazníky, který vám poskytne podporu při používání vašich produktů.
(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy):
VRÁCENÍ ADRESY:
Před vrácením jakéhokoli produktu nás prosím kontaktujte a před odesláním zásilky vyčkejte na potvrzení. K objednávce přiložte kopii potvrzení objednávky a/nebo faktury.
WeeCure BV
Tav Retour
Hlavní ulice 118
9244 CR Beetsterzwaag
Nizozemí
VRÁCENÍ PENĚZ (POKUD JE NUTNÉ)
Jakmile bude vaše vrácené zboží přijato a zkontrolováno, zašleme vám e-mail s oznámením, že jsme obdrželi vaši vrácenou položku. Budeme vás také informovat o schválení nebo zamítnutí vaší refundace. Pokud budete schváleni, bude vaše refundace zpracována a kredit bude automaticky připsán na vaši kreditní kartu nebo původní způsob platby do 28 dnů.
ZPOŽDĚNÉ NEBO CHYBĚJÍCÍ VRÁCENÍ PENĚZ (POKUD JE UVEDENO)
Pokud jste dosud neobdrželi refundaci, nejprve znovu zkontrolujte svůj bankovní účet. Poté kontaktujte společnost, která vydala vaši kreditní kartu, může nějakou dobu trvat, než bude vaše refundace oficiálně odeslána. Dále kontaktujte svou banku. Před odesláním náhrady často trvá určitá doba na zpracování. Pokud jste toto vše provedli a stále jste do 28 dnů neobdrželi refundaci, prosím kontaktujte nás.
VÝMĚNY (POKUD JDE)
Položky nahrazujeme pouze v případě, že jsou vadné nebo poškozené. Pokud ji potřebujete vyměnit za stejnou položku, pošlete nám e-mail na adrese [chráněno e-mailem].
DÁRKOVÉ PŘEDMĚTY
Pokud byla položka při nákupu a odeslání přímo k vám označena jako dárek, obdržíte dárkový kredit za hodnotu vašeho vrácení. Po obdržení vráceného zboží vám bude zaslán dárkový certifikát. Pokud položka nebyla při zakoupení označena jako dárek nebo pokud si dárce nechal zaslat objednávku, aby vám ji mohl poskytnout později, zašleme dárci vrácení peněz a on se dozví o vašem návratu.
DOPRAVA
Chcete-li produkt vrátit, zašlete nám e-mail na adresu [chráněno e-mailem]. potvrdit návrat a požádat o další informace. Budete odpovědní za uhrazení vlastních nákladů na dopravu za vrácení položky. Náklady na dopravu jsou nevratné. Pokud obdržíte náhradu, budou náklady na zpáteční dopravu odečteny z vaší refundace. V závislosti na tom, kde žijete, se může doba, za kterou se k vám vyměněný produkt dostane, lišit. Pokud zasíláte položku nad 100 EUR), měli byste zvážit použití sledovací přepravní služby nebo zakoupení pojištění přepravy. Bez použití sledované služby nemůžeme zaručit přijetí vašeho produktu.