Returneringspolitik
Hvis du beslutter dig for at købe vores produkter, trækker du dine egne meninger om eventuelle yderligere fordele eller anvendelser, som disse produkter kan give.
Vi accepterer fuld refusion for produkter, der returneres uåbnet og sendes tilbage til os for egen regning inden for 28 dage efter købet. Din accept af købsbetingelserne betyder, at du accepterer og forstår tilbagebetalingspolitikken.
Hvis der er gået 28 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refusion eller ombytning. For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Det skal også være i den originale emballage.
I overensstemmelse med den type produkter, vi sælger, kan vi ikke returnere baseret på, at produkterne ikke giver den ønskede effekt. Alle de produkter vi sælger er kosttilskud, og vi kan derfor ikke garantere nogen virkninger eller fordele som følge af disse. Din accept af vilkårene ved køb betyder, at du accepterer og forstår dette.
Tøv ikke med at tale med et medlem af vores kundeserviceteam for at få hjælp til at bruge dine produkter.
For at afslutte din returnering kræver vi en kvittering eller købsbevis.
RETURADRESSE:
Inden du returnerer et produkt, bedes du kontakte os og vente på bekræftelse, inden du sender forsendelsen. Vedlæg venligst en kopi af din ordrebekræftelse og/eller faktura med din ordre.
WeeCure BV
Tav Retour
Hovedgade 118
9244 CR Beetsterzwaag
Nederlandene
REFUSIONER (HVIS GÆLDENDE)
Når din returnering er modtaget og kontrolleret, sender vi dig en e-mail for at meddele dig, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også give dig besked om godkendelse eller afvisning af din refusion. Hvis du bliver godkendt, vil din refusion blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive påført dit kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode inden for 28 dage.
FORSENE ELLER MANGLENDE TILBAGEBETALINGER (HVIS GÆLDENDE)
Hvis du ikke har modtaget en refusion endnu, skal du først tjekke din bankkonto igen. Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage noget tid, før din refusion er officielt offentliggjort. Kontakt derefter din bank. Der er ofte en vis behandlingstid, før en refusion bogføres. Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion inden for 28 dage, bedes du venligst kontakt os.
UDVEKSLINGER (HVIS GÆLDENDE)
Vi udskifter kun genstande, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at bytte det for den samme vare, så send os en e-mail på [e-mail beskyttet].
GAVER
Hvis varen blev markeret som en gave, da den blev købt og sendt direkte til dig, vil du modtage en gavekredit på værdien af din returnering. Når den returnerede vare er modtaget, vil et gavekort blive sendt til dig. Hvis varen ikke var markeret som en gave ved køb, eller gavegiveren fik sendt ordren til sig selv for at give til dig senere, sender vi en refusion til gavegiveren, og han vil finde ud af din returnering.
FORSENDELSE
For at returnere dit produkt, e-mail os på [e-mail beskyttet]. for at bekræfte din returnering og anmode om flere oplysninger. Du er selv ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger for returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger kan ikke refunderes. Hvis du modtager en refusion, vil omkostningerne ved returforsendelse blive trukket fra din refusion. Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det kan tage for dit ombyttede produkt at nå dig, variere. Hvis du sender en vare over €100), bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsesservice eller købe fragtforsikring. Vi kan ikke garantere modtagelse af dit produkt uden at bruge en sporet service.