Devoluciones
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Aceptamos reembolsos completos por productos que se devuelven sin abrir y nos los envían a su cargo dentro de los 28 días posteriores a la compra. Su aceptación de los términos de compra significa que acepta y comprende la política de reembolso.
Si han pasado 28 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte reembolso ni cambio. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
De acuerdo con el tipo de productos que vendemos, no podemos realizar devoluciones basadas en que los productos no produzcan el efecto deseado. Todos los productos que comercializamos son complementos alimenticios por lo que no podemos garantizar ningún efecto o beneficio resultante de los mismos. Su aceptación de los términos al comprar significa que acepta y comprende esto.
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DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN:
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WeeCure BV
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Países Bajos
REEMBOLSOS (SI CORRESPONDE)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 28 días.
REEMBOLSOS TARDES O FALTANTES (SI CORRESPONDE)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. A continuación contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso dentro de los 28 días, por favor Contactar con nosotros.
INTERCAMBIOS (SI APLICA)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a [email protected].
REGALOS
Si el artículo se marcó como regalo cuando lo compró y se lo envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo. Si el artículo no se marcó como regalo cuando se compró, o si el obsequio se envió el pedido a sí mismo para entregárselo a usted más tarde, le enviaremos un reembolso al obsequio y él se enterará de su devolución.
ENVÍOS
Para devolver su producto, envíenos un correo electrónico a [email protected]. para confirmar tu devolución y solicitar más información. Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar. Si envía un artículo de más de 100 €), debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable o adquirir un seguro de envío. No podemos garantizar la recepción de su producto sin utilizar un servicio de seguimiento.