Kliendiabi
Meie pühendunud meeskond on alati valmis teid aitama.
Vastati tavalistele ostupäringutele
Tellimused ja saatmine
Saadame kõikidesse Euroopa riikidesse, kus on lubatud kannabioniidid. Nende hulka kuuluvad Tšehhi Vabariik, Slovakkia, Saksamaa, Poola, Austria, Ungari, Sloveenia, Rumeenia, Prantsusmaa, Belgia, Taani, Soome, Eesti, Läti, Leedu, Šveits, Iiri Vabariik, Itaalia, Hispaania, Portugal, Kreeka, Albaania, Makedoonia , Ukrainas ja Norras.
Me ei vastuta tolli- ja tollivormistuse eest. Kontrollige enne ostmist kindlasti oma kohalikke Cannabinoidi toodete nõudeid.
Meelerahu huvides saadame kõik oma tellimused jälgitava pakiveega. Tavaliselt kulub toodete kättesaamiseks 3–7 päeva. Meie ladu asub Hollandis ja seega sõltub tarneaeg teie asukohast. Logistika pakkujate töös esinevate häirete tõttu ei saa me garanteerida tarneaegu.
Palun mingeMinu konto” lehel, sisestage oma e-posti aadress ja klõpsake nuppu Registreeru.
Pärast tellimuse esitamist saate e-kirja koos raja ja jälgimiskoodiga.
Kui teil on vaja eset vahetada
Tagastab ja vahetab
Kui otsustate meie tooteid osta, koostate oma arvamuse nende toodete võimalike lisahüvede või kasutusviiside kohta.
Aktsepteerime täielikku tagasimakset toodete eest, mis tagastatakse avamata ja saadetakse meile teie enda kulul tagasi 28 päeva jooksul pärast ostmist. Ostutingimustega nõustumine tähendab, et nõustute tagasimaksepoliitikaga ja mõistate neid.
Kui ostust on möödunud 28 päeva, ei saa me teile kahjuks raha tagasi maksta ega vahetust pakkuda. Tagastuse saamiseks peab teie kaup olema kasutamata ja samas seisukorras, kui selle saite. See peab olema ka originaalpakendis.
Vastavalt meie müüdavate toodete tüübile ei saa me tagastada, kui tooted ei anna soovitud efekti. Kõik meie müüdavad tooted on toidulisandid ja seetõttu ei saa me garanteerida nendest tulenevaid mõjusid ega eeliseid. Tingimustega nõustumine ostmisel tähendab, et nõustute sellega ja mõistate seda.
Võtke meie klienditeeninduse meeskonna liikmega ühendust, et saada abi teie toodete kasutamisel. Tagastamise lõpetamiseks vajame ostutšekki või ostutõendit.
Enne toote tagastamist palun võta meiega ühendust ja oodake enne saadetise saatmist kinnitust. Lisage tellimusele oma tellimuse kinnituse ja/või arve koopia.
Kui teie tagastus on kätte saadud ja kontrollitud, saadame teile e-kirja, et teavitada teid, et oleme teie tagastatud kauba kätte saanud. Samuti teavitame teid teie tagasimakse kinnitamisest või tagasilükkamisest. Kui teid kinnitatakse, töödeldakse teie tagasimakset ja teie krediitkaardile või algsele makseviisile kantakse automaatselt krediit 28 päeva jooksul.