Toimitusehdot
Tekemällä tilauksen tämän verkkosivuston kautta tai tilaamalla sen WeeCure myyntiedustaja, hyväksyt seuraavat ehdot, jotka määrittelevät toimitus- ja toimituskäytäntömme.
1. Yleistä tietoa
Varastojen saatavuuden mukaan pyrimme pitämään tarkat varastomäärät, mutta toisinaan saattaa esiintyä eroja varastossa. Jos emme pysty täyttämään kaikkia tilauksesi tuotteita, lähetämme saatavilla olevat tuotteet ja otamme sinuun yhteyttä jälkitilattujen tuotteiden osalta. Voit valita, odotatko varaston täyttymistä vai pyydätkö hyvitystä käyttämättömistä tuotteista.
Olemme sitoutuneet varmistamaan, että tilauksesi toimitetaan turvallisesti ja ajallaan. Käytämme luotettavia operaattoreita, kuten UPS, DHL, FedEx, DPD tai operaattoria sijainnistasi ja tilauksen koosta riippuen. Voit pyytää tiettyä operaattoria, ja me mukautamme toiveesi, jos mahdollista.
2. Postituskulut
Toimituskulut lasketaan kassalla tuotteiden painon, mittojen ja määränpään perusteella. Toimitusmaksu näkyy kassalla ja sisältyy lopulliseen loppusummaan tai se näkyy tarjouksessa.
3. Tuotto
3.1 Palautus mielenmuutoksen vuoksi
Hyväksymme palautukset 28 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta, mikäli ne ovat alkuperäisessä pakkauksessaan, käyttämättömiä ja jälleenmyyntikunnossa. Palautuksen toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla ja sinun tulee järjestää palautuslähetys itse. Kun olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet palautuksen, käsittelemme hyvityksen kauppahyvityksenä. Huomaa, että emme palauta alkuperäisiä toimituskuluja.
3.2 Takuupalautukset
Täytämme pätevät takuuvaatimukset 90 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta. Palautuskulut ovat sinun kustannuksellasi, mutta hyvitämme palautuskulut, kun takuuvaatimus on hyväksytty. Hyväksyttyäsi vaatimuksen voit valita seuraavista:
- Hyvitys maksutavallesi
- Kaupan luottohyvitys
- Korvaava tuote (saatavuuden mukaan)
4. Toimitusehdot
4.1 Kotimaan toimitus
Kotimaan tilaukset toimitetaan yleensä 1-3 arkipäivän kuluessa.
4.2 Kansainvälinen toimitus
Kansainväliset toimitukset kestävät tyypillisesti 1-4 arkipäivää valitusta kuriirista ja varaston saatavuudesta riippuen. Saat tarkemman toimitusarvion kassalla.
4.3-lähetysaika
Tilaukset lähetetään 3 arkipäivän kuluessa maksun vahvistamisesta. Varastomme on avoinna maanantaista perjantaihin pyhäpäiviä lukuun ottamatta. Tällaisissa tapauksissa pyrimme minimoimaan mahdolliset viivästykset.
4.4 Toimitusosoitteen muutos
Voit muuttaa toimitusosoitettasi ennen kuin tilaus on lähetetty. Lähetyksen jälkeen emme voi muuttaa osoitetta.
4.5 PO Box lähetys
Voimme lähettää vain postilokeroihin käyttämällä postipalveluja, emmekä voi tarjota kuriiripalveluja näihin paikkoihin.
4.6 Tuotteet loppu
Jos tuote on loppunut varastosta, odotamme, kunnes tuote on saatavilla ennen tilauksen lähettämistä. Saatavilla olevat tuotteet varataan sinulle odottaessasi loppunutta tuotetta.
4.7 toimitusaika ylittyi
Jos toimitusaika ylittää arvioidun keston yli kahdella päivällä, ota meihin yhteyttä selvittääksemme ongelman.
5. Seuranta-ilmoitukset
Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantalinkin, jolla voit seurata lähetyksesi edistymistä.
6. Vahingoittuneet paketit
Jos pakettisi on vaurioitunut kuljetuksen aikana, hylkää toimitus ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Jos paketti toimitetaan ilman läsnäoloasi, ota yhteyttä lisäapua varten.
7. Tullit ja verot
7.1 liikevaihtovero
Myyntivero sisältyy jo verkkosivuillamme näkyvien tuotteiden hintaan.
7.2 Tuontitullit ja verot
Kansainvälisistä lähetyksistä saatetaan periä tuontitullit ja -verot saapuessaan. Nämä maksut vaihtelevat kohdemaan mukaan ja ovat asiakkaan vastuulla. Jos kieltäydyt maksamasta näitä tullimaksuja, tavarat palautetaan meille sinun kustannuksellasi ja sinulle hyvitetään tavaroiden hinta vähennettynä palautuksen toimituskuluilla. Alkuperäistä toimitusmaksua ei palauteta.
8. Peruutukset
Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa ennen kuin se on lähetetty. Jos tilaus on jo lähetetty, tutustu palautuskäytäntöömme.
9. vakuutus
Kaikki paketit on vakuutettu kuriirin politiikan mukaisesti katoamisen ja vahingoittumisen varalta.
9.1 Vahingoittuneet paketit
Käsittelemme hyvityksen tai vaihdon, kun kuriiri on saattanut päätökseen vahinkovaatimuksen tutkinnan.
9.2 Kadonneet paketit
Jos pakettisi katoaa kuljetuksen aikana, hyvitämme tai vaihdamme tuotteet sen jälkeen, kun kuriiri on suorittanut tutkinnan ja todennut paketin kadonneeksi.
10. Riski kuljetuksen aikana
Olemme vastuussa tilauksestasi, kun se on kuljetuksen aikana ja kunnes se saapuu määränpäähän. Asiakkaat ovat kuitenkin vastuussa paikallisten tullimääräysten noudattamisesta ja lopullisen toimitusprosessin hoitamisesta, kun paketti saapuu heidän maahansa.
11. Asiakaspalvelu
Jos sinulla on tilaukseesi liittyviä kysymyksiä tai kysymyksiä, ota yhteyttä ottaa yhteyttä asiakaspalvelumme.
