Shipping Politiken
Wann Dir eng Bestellung iwwer dës Websäit maacht oder se per WeeCure Verkeefer Agent, averstanen Dir mat de folgende Konditioune, déi eis Versand- a Liwwerungspolitik skizzéieren.
1. Allgemeng Informatioun
Betreffend d'Disponibilitéit vun der Lagerung, ziele mir fir korrekt Aktiezuelen z'erhalen, awer heiansdo kënnen Aktiediskrepanzen optrieden. Wa mir net all Elementer an Ärer Bestellung erfëllen kënnen, verschécken mir déi verfügbar Artikelen a kontaktéieren Iech iwwer déi zréckbestallt Artikelen. Dir kënnt wielen ob Dir op d'Restock waarden oder e Remboursement fir déi net verfügbar Elementer ufroen.
Mir verpflichte fir sécherzestellen datt Är Bestellunge sécher an op Zäit geliwwert ginn. Mir benotzen zouverlässeg Carrier wéi UPS, DHL, FedEx, DPD oder e Carrier, jee no Ärem Standuert an der Bestellungsgréisst. Dir kënnt e spezifesche Carrier ufroen, a mir wäerten Är Preferenzen aménagéieren wa méiglech.
2. Versandkäschten
Versandkäschte gi während der Kasse berechent op Basis vum Gewiicht, Dimensiounen an Destinatioun vun Ären Artikelen. D'Versandkäschte gëtt beim Kasse gewisen an an Ärem leschte Gesamt abegraff oder gëtt den Zitat opgelëscht.
3. Zréck
3.1 Retour Wéinst Ännerung vum Geescht
Mir akzeptéieren Retouren bannent 28 Deeg no der Empfang vun Ären Artikelen, virausgesat datt se an der originaler Verpackung sinn, net benotzt an an engem resellable Zoustand. Retour Versandkäschten sinn d'Verantwortung vum Client, an Dir musst Är eege Retourverschécken arrangéieren. Soubal mir de Retour kréien an approuvéieren, veraarbechte mir e Remboursement a Form vu Buttekkredit. Maacht weg datt mir d'Original Versandkäschte net rembourséieren.
3.2 Garantierückgaben
Mir honoréieren valabel Garantie Fuerderungen bannent 90 Deeg vun Empfang vun den Artikelen. Retour Versand wäert op Är Käschte sinn, awer mir wäerten d'Retourkäschte rembourséieren wann d'Garantiefuerderung erfollegräich ass. No der Genehmegung vun der Fuerderung kënnt Dir wielen tëscht:
- E Remboursement op Är Bezuelmethod
- E Buttek Kreditt Remboursement
- En Ersatzartikel (ënnerleien zur Disponibilitéit)
4. Liwwerungsbedingunge
4.1 Domestic Shipping
Allgemeng ginn Hausbestellunge bannent 1 bis 3 Aarbechtsdeeg geliwwert.
4.2 International Shipping
International Liwwerungen huelen typesch 1 ze 4 Aarbechtsdeeg, jee no der gewielter Courrier an der Disponibilitéit vun Stock. Dir kritt eng méi genee Liwwerschätzung beim Kees.
4.3 Versandzäit
Bestellunge ginn bannent 3 Aarbechtsdeeg no der Bestätegung vun der Bezuelung geschéckt. Eist Lager funktionnéiert Méindes bis Freides, ausser Nationalfeierdeeg. An esou Fäll ziele mir all Verspéidungen ze minimiséieren.
4.4 Ännerung vun Liwwerung Adress
Dir kënnt Är Liwweradress änneren ier d'Bestellung verschéckt gouf. Eemol verschéckt, kënne mir d'Adress net änneren.
4.5 PO Box Versand
Mir kënnen nëmmen op PO Këschte mat Postservicer schécken a kënnen net Courrierservicer op dës Plazen ubidden.
4.6 Artikelen aus Stock
Wann en Artikel net op Lager ass, wäerte mir waarden bis den Artikel verfügbar ass ier Dir Är Bestellung verschéckt. Verfügbar Artikele gi fir Iech reservéiert wärend Dir op den Auslagerungsartikel waart.
4.7 Liwwerzäit ass iwwerschratt
Wann d'Liwwerzäit déi geschätzte Dauer mat méi wéi 2 Deeg iwwerschreift, kontaktéiert eis w.e.g. fir d'Thema z'ënnersichen.
5. Tracking Notifikatiounen
Wann Är Bestellung verschéckt gouf, kritt Dir e Trackinglink fir de Fortschrëtt vun Ärer Sendung ze iwwerwaachen.
6. Beschiedegt Päck
Wann Äre Pak während dem Transit beschiedegt ass, refuséiert w.e.g. d'Liwwerung a kontaktéiert eis Clientsservice Team. Wann de Pak ouni Är Präsenz geliwwert gëtt, kontaktéiert eis fir weider Hëllef.
7. Flichten & Steieren
7.1 Verkafssteier
Ëmsaz Steier ass scho abegraff am Präis vun de Wueren op eiser Websäit ugewisen.
7.2 Import Flichten & Steieren
International Liwwerunge kënnen Import Flichten a Steieren bei der Arrivée maachen. Dës Käschten variéieren jee no Destinatiounsland a sinn d'Verantwortung vum Client. Wann Dir refuséiert dës Flichten ze bezuelen, ginn d'Wueren op Är Käschte bei eis zréckginn, an Dir wäert fir d'Käschte vun de Wueren minus Retour Versandkäschten rembourséiert ginn. Déi initial Versandkäschte gëtt net rembourséiert.
8. Annuléierungen
Dir kënnt Är Bestellung zu all Moment annuléieren ier se verschéckt gouf. Wann d'Bestellung scho geschéckt gouf, kuckt w.e.g. op eis Retourpolitik.
9. Assurance
All Päck si fir Verloscht a Schued verséchert, laut der Courrier Politik.
9.1 Beschiedegt Päck
Mir wäerten e Remboursement oder Ersatz veraarbecht wann de Courrier hir Enquête iwwer d'Schuedfuerderung ofgeschloss huet.
9.2 Lost Päck
Wann Äre Pak am Transit verluer ass, wäerte mir d'Elementer rembourséieren oder ersetzen nodeems de Courrier hir Enquête ofgeschloss huet an de Pak als verluer hält.
10. Risiko während Transit
Mir si verantwortlech fir Är Bestellung wärend se am Transit ass a bis se d'Destinatioun erreecht. Wéi och ëmmer, d'Clientë si verantwortlech fir de lokalen Zollreglementer ze respektéieren an de finalen Liwwerungsprozess ze behandelen wann d'Päck hiert Land erreecht.
11. Clientszerwiss
Fir all Froen oder Problemer am Zesummenhang mat Ärer Bestellung, w.e.g. Kontakt eise Client Service.