Għajnuna tal-Klijent
It-tim dedikat tagħna huwa dejjem hawn biex jgħinek.
Mistoqsijiet komuni dwar ix-xiri mwieġba
Ordnijiet u Trasport bil-Baħar
Nibgħatu lejn il-pajjiżi Ewropej kollha li jippermettu l-Cannabionids. Dawn jinkludu Repubblika Ċeka, Slovakkja, Ġermanja, Polonja, Awstrija, Ungerija, Slovenja, Rumanija, Franza, Belġju, Danimarka, Finlandja, Estonja, Latvja, Litwanja, Iżvizzera, Repubblika tal-Irlanda, Italja, Spanja, Portugall, Greċja, Albanija, Maċedonja , l-Ukrajna u n-Norveġja.
Aħna m'aħniex responsabbli għall-iżdoganar u d-dazji. Jekk jogħġbok kun żgur li tiċċekkja r-rekwiżiti lokali tiegħek għall-prodotti Kannabinojdi qabel tixtri.
Aħna nibagħtu l-ordnijiet tagħna kollha bl-użu tat-tbaħħir tal-pakketti ssorveljati għas-serħan tal-moħħ. Normalment tieħu 3 sa 7 ijiem biex tirċievi l-prodotti tiegħek. Il-maħżen tagħna huwa bbażat fl-Olanda, u għalhekk il-ħin tal-kunsinna jiddependi minn fejn tkun ibbażat. Minħabba tfixkil għall-fornituri tal-loġistika, ma nistgħux niggarantixxu l-ħinijiet tal-kunsinna.
Jekk jogħġbok mur fil- "Kont tiegħi” paġna, imla l-indirizz tal-Email tiegħek u kklikkja fuq Reġistru.
Wara li tkun għamilt ordni, tirċievi email b'kodiċi ta' track and trace.
Jekk għandek bżonn tpartit oġġett
Ritorn u Skambji
Jekk tiddeċiedi li tixtri l-prodotti tagħna, qed tiġbed l-opinjonijiet tiegħek dwar kwalunkwe benefiċċju jew użu addizzjonali li jistgħu jipprovdu dawn il-prodotti.
Aħna naċċettaw rifużjonijiet sħaħ għal prodotti li jiġu rritornati mhux miftuħa u mibgħuta lura lilna bl-ispiża tiegħek fi żmien 28 jum mix-xiri. L-aċċettazzjoni tiegħek tat-termini tax-xiri tfisser li taqbel u tifhem il-politika tar-rifużjoni.
Jekk għaddew 28 jum mix-xiri tiegħek, sfortunatament ma nistgħux noffrulek rifużjoni jew skambju. Biex tkun eliġibbli għal ritorn, l-oġġett tiegħek irid ikun mhux użat u fl-istess kundizzjoni li rċevejtha. Għandu jkun ukoll fl-ippakkjar oriġinali.
Skont it-tip ta 'prodotti li nbiegħu, ma nistgħux prospetti bbażati fuq il-prodotti li ma jipproduċux l-effett mixtieq. Il-prodotti kollha li nbiegħu huma supplimenti tal-ikel u għalhekk ma nistgħux niggarantixxu xi effetti jew benefiċċji li jirriżultaw minn dawn. L-aċċettazzjoni tiegħek tat-termini meta tixtri tfisser li taqbel u tifhem dan.
Jekk jogħġbok, toqgħodx lura milli tkellem lil membru tat-tim tagħna tal-kura tal-klijenti għal appoġġ fl-użu tal-prodotti tiegħek. Biex tlesti r-ritorn tiegħek, neħtieġu rċevuta jew prova tax-xiri.
Qabel ma tirritorna xi prodott, jekk jogħġbok Ikkuntatjana u stenna għall-konferma qabel ma tibgħat il-vjeġġ. Jekk jogħġbok inkludi kopja tal-konferma tal-ordni tiegħek u/jew fattura mal-ordni tiegħek.
Ladarba r-ritorn tiegħek jiġi riċevut u spezzjonat, aħna nibagħtulek email biex ninnotifikawk li rċevejna l-oġġett lura tiegħek. Aħna ninnotifikawk ukoll bl-approvazzjoni jew ir-rifjut tar-rifużjoni tiegħek. Jekk inti approvat, allura r-rifużjoni tiegħek tiġi pproċessata, u kreditu jiġi applikat awtomatikament fuq il-karta ta 'kreditu jew il-metodu oriġinali ta' ħlas tiegħek, fi żmien 28 jum.