Retourbeleid
Als u besluit onze producten te kopen, trekt u uw eigen mening over eventuele extra voordelen of toepassingen die deze producten kunnen bieden.
Wij accepteren volledige terugbetalingen voor producten die ongeopend worden geretourneerd en op eigen kosten binnen 28 dagen na aankoop naar ons worden teruggestuurd. Als u de aankoopvoorwaarden accepteert, betekent dit dat u akkoord gaat met het restitutiebeleid en dit begrijpt.
Als er 28 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen wij u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden. Om in aanmerking te komen voor retournering moet uw artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
In overeenstemming met het type producten dat we verkopen, kunnen we niet retourneren als de producten niet het gewenste effect hebben. Alle producten die wij verkopen zijn voedingssupplementen en daarom kunnen wij de daaruit voortvloeiende effecten of voordelen niet garanderen. Als u bij aankoop akkoord gaat met de voorwaarden, betekent dit dat u hiermee akkoord gaat en deze begrijpt.
Aarzel niet om contact op te nemen met een lid van ons klantenserviceteam voor ondersteuning bij het gebruik van uw producten.
Om je retourzending af te ronden, hebben wij een bon of aankoopbewijs nodig. Stop dit dan ook in de doos of maak een briefje met jouw ordernummer om het proces te versnellen.
RETOURADRES:
Voordat u een product retourneert, verzoeken wij u contact met ons op te nemen en op bevestiging te wachten voordat u de zending verzendt. Voeg bij uw bestelling een kopie van uw orderbevestiging en/of factuur toe.
WeeCure BV
Tav Retour
Hoofdstraat 118
9244 CR Beetsterzwaag
Nederland
TERUGBETALINGEN (INDIEN VAN TOEPASSING)
Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een e-mail om u te laten weten dat wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. Wij zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling. Als u wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er binnen 28 dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betaalmethode toegepast.
LAATSTE OF ONTBREKENDE TERUGBETALINGEN (INDIEN VAN TOEPASSING)
Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw. Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij. Het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel wordt geboekt. Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt. Heeft u dit allemaal gedaan en heeft u binnen 28 dagen nog steeds geen terugbetaling ontvangen? contact.
UITWISSELINGEN (INDIEN VAN TOEPASSING)
We vervangen alleen artikelen als deze defect of beschadigd zijn. Als u het voor hetzelfde artikel wilt inruilen, stuur ons dan een e-mail naar [e-mail beveiligd].
CADEAUS
Als het artikel bij aankoop als cadeau is gemarkeerd en rechtstreeks naar u is verzonden, ontvangt u een cadeautegoed ter waarde van uw retourzending. Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, wordt er een cadeaubon naar u verzonden. Als het artikel bij aankoop niet als cadeau was gemarkeerd, of als de cadeaugever de bestelling naar zichzelf heeft laten verzenden om het later aan jou te geven, sturen wij het geld terug naar de cadeaugever en zal hij/zij nagaan of je het artikel retourneert.
VERZENDING
Om uw product te retourneren, kunt u een e-mail sturen naar [e-mail beveiligd]. om uw retourzending te bevestigen en meer informatie aan te vragen. U bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten voor de retourzending van uw terugbetaling afgetrokken. Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die nodig is voordat uw geruilde product u bereikt, variëren. Als u een artikel van meer dan € 100,- verzendt, kunt u overwegen een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. We kunnen de ontvangst van uw product niet garanderen zonder gebruik te maken van een traceerservice.