Returprosedyre
Hvis du bestemmer deg for å kjøpe produktene våre, trekker du dine egne meninger om eventuelle tilleggsfordeler eller bruksområder disse produktene kan gi.
Vi aksepterer full refusjon for produkter som returneres uåpnet og sendes tilbake til oss på egen regning innen 28 dager etter kjøpet. Din aksept av kjøpsvilkårene betyr at du godtar og forstår refusjonspolicyen.
Hvis det har gått 28 dager siden kjøpet ditt, kan vi dessverre ikke tilby deg refusjon eller bytte. For å være kvalifisert for retur må varen din være ubrukt og i samme stand som du mottok den. Det må også være i originalemballasjen.
I henhold til typen produkter vi selger, kan vi ikke returnere basert på at produktene ikke gir ønsket effekt. Alle produktene vi selger er kosttilskudd og vi kan derfor ikke garantere noen effekter eller fordeler som følge av disse. Din aksept av vilkårene ved kjøp betyr at du godtar og forstår dette.
Ikke nøl med å snakke med et medlem av vårt kundeserviceteam for å få hjelp til å bruke produktene dine.
For å fullføre avkastningen, krever vi kvittering eller kjøpsbevis.
RETUR ADRESSE:
Før du returnerer et produkt, vennligst kontakt oss og vent på bekreftelse før du sender forsendelsen. Vennligst legg ved en kopi av ordrebekreftelsen og/eller fakturaen med bestillingen.
WeeCure BV
Tav Retour
Hovedgaten 118
9244 CR Beetsterzwaag
Nederland
REFUSJON (HVIS AKTUELL)
Når returen er mottatt og inspisert, sender vi deg en e-post for å varsle deg om at vi har mottatt den returnerte varen. Vi vil også varsle deg om godkjenning eller avvisning av refusjonen. Hvis du blir godkjent, vil tilbakebetalingen din bli behandlet, og en kreditt vil automatisk bli brukt på kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten innen 28 dager.
SENE ELLER MANGLENDE REFUSJONER (HVIS AKTUELL)
Hvis du ikke har mottatt refusjon ennå, må du først sjekke bankkontoen din på nytt. Ta så kontakt med kredittkortselskapet ditt, det kan ta litt tid før refusjonen er offisielt publisert. Ta deretter kontakt med banken din. Det er ofte noe behandlingstid før refusjon bokføres. Hvis du har gjort alt dette og du fortsatt ikke har mottatt refusjonen innen 28 dager, vennligst kontakt oss.
VEKSLINGER (HVIS GJELDENDE)
Vi erstatter bare gjenstander hvis de er defekte eller skadede. Hvis du trenger å bytte den til det samme elementet, send oss en epost på [e-postbeskyttet].
GAVER
Hvis varen ble merket som en gave da den ble kjøpt og sendt direkte til deg, vil du motta en gavekreditt for verdien av returen. Når den returnerte varen er mottatt, vil et gavekort bli sendt til deg. Hvis varen ikke ble merket som en gave da den ble kjøpt, eller gavegiveren fikk bestillingen sendt til seg selv for å gi deg senere, vil vi sende en refusjon til gavegiveren, og han vil finne ut om returen din.
FRAKT
For å returnere produktet, send oss en e-post på [e-postbeskyttet]. for å bekrefte returen og be om mer informasjon. Du vil være ansvarlig for å betale for dine egne fraktkostnader for å returnere varen din. Fraktkostnader refunderes ikke. Hvis du mottar refusjon, vil kostnaden for returfrakt bli trukket fra refusjonen. Avhengig av hvor du bor, kan tiden det kan ta før bytteproduktet ditt når deg, variere. Hvis du sender en vare over €100), bør du vurdere å bruke en sporbar frakttjeneste eller kjøpe fraktforsikring. Vi kan ikke garantere mottak av produktet ditt uten å bruke en sporet tjeneste.