Politika zasebnosti
ODDELEK 1 - KAJ DELAMO Z VAŠIM INFORMACIJAMI?
Ko nekaj kupite v naši trgovini, kot del postopka nakupa in prodaje zbiramo osebne podatke, ki nam jih posredujete, kot so vaše ime, naslov in e-poštni naslov. Ko brskate po naši trgovini, samodejno prejmemo tudi naslov internetnega protokola (IP) vašega računalnika, da nam posredujemo informacije, ki nam pomagajo spoznati vaš brskalnik in operacijski sistem. E-poštno trženje (če je primerno): Z vašim dovoljenjem vam lahko pošiljamo e-poštna sporočila o naši trgovini, najnovejših novicah, novih izdelkih in drugih posodobitvah.
ODDELEK 2 - SOGLASJE
Za nakup v naši spletni trgovini potrebujemo vaše osebne podatke. Podatkov, ki nam jih boste posredovali, ne razkrivamo tretjim osebam, razen za namen potrditve dostave izdelkov, trženja in promocije. Ponudnik izvaja vse potrebne ukrepe za varovanje zaupnosti osebnih podatkov.
Ko nam posredujete osebne podatke za dokončanje transakcije, preverjanje vaše kreditne kartice, oddajo naročila, organizacijo dostave ali vračilo nakupa, pomenimo, da soglašate, da jih zbiramo in uporabljamo samo za ta poseben razlog. Ne hranimo nobenih finančnih podatkov.
Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam, in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega uporabniškega imena in gesla ter ustrezno programsko (protivirusno) zaščito svojega računalnika.
Obveščanje o stanju naročila:
Če si potem, ko ste privolili, premislite, lahko kadar koli prekličete svoje soglasje, da stopimo v stik z vami, za nadaljnje zbiranje, uporabo ali razkritje vaših podatkov, do kontaktiraj nas.
ODDELEK 3 - RAZKRITJE
Pravica do odstopa potrošnika od kupo-prodajne pogodbe (vračilo)
RAZDELEK 4 – GOSTITELJ
Naša trgovina gostuje na Vimexxu z Woocomerce. Zagotavljajo nam spletno platformo za e-trgovino, ki nam omogoča, da vam prodajamo svoje izdelke in storitve.
Vaši podatki so shranjeni v shranjevanju podatkov in bazah podatkov. Vaše podatke shranjujejo na varnem strežniku za požarnim zidom z več plastmi varnosti na ravni podjetja.
Žiga Lunder s.p.
Če za dokončanje nakupa izberete prehod za neposredna plačila, naši obdelovalci tretjih oseb shranijo podatke o vaši kreditni kartici. Šifriran je s standardom za varnost podatkov industrije plačilnih kartic (PCI-DSS). Podatki o vaši nakupni transakciji se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za dokončanje vaše nakupne transakcije. Ko je to končano, se vaši podatki o transakciji nakupa izbrišejo.
Vsi prehodi za neposredna plačila se držijo standardov, ki jih določa PCI-DSS, ki jih upravlja Svet za varnostne standarde PCI, ki je skupna prizadevanja blagovnih znamk, kot so Visa, MasterCard, American Express in Discover. Na naslovu nimamo nobenih podatkov o plačilu WeeCure. Zahteve PCI-DSS pomagajo zagotoviti varno ravnanje s podatki o kreditnih karticah s strani naše trgovine in njenih ponudnikov storitev.
ODDELEK 5 - STORITVE TRETJIH STRANK
Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila artiklov, ki se obračunava po ceniku dostavne službe (npr. Pošta Slovenije). Artikle je potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku XNUMX dni od poslanega sporočila o odstopu od pogodbe.
Vračilo stroškov kupnine bo izvedeno takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku XNUMX dni od prejema sporočila o odstopu od pogodbe in vrnjenega blaga. Zaradi zagotavljanja gotovosti, točnosti in pravočasnosti vračila ter zagotavljanja evidence o plačilih, se vračilo kupcu izvede izključno z nakazilom na njegov transakcijski račun. Vračilo plačila v gotovini ni mogoče.
Pri odstopu od pogodbe, kjer je bila koriščena koda za popust se ta sredstva upoštevajo kot popust in se uporabniku ne vrnejo. Na TRR uporabnika se vrne le vplačani znesek.
V izjemnih primerih, ko artikli niso vrnjeni v skladu ZVPot, lahko potrošniku ponudimo odkup artikla z ustrezno odškodnino, ki jo z zapisnikom določimo ob vračilu. Odkup z znižano vrednostjo se upošteva ob potrditvi potrošnika po elektronski pošti. Potrošnik omenjeno odkupnino koristi izključno ob naročilu drugega artikla enake ali višje vrednosti.
Povezave Ko kliknete povezave v naši trgovini, vas lahko preusmerijo stran od našega spletnega mesta. Nismo odgovorni za prakse zasebnosti drugih spletnih mest in vas pozivamo, da preberete njihove izjave o zasebnosti.
Google Analytics: Naša trgovina uporablja Google Analytics, da nam pomaga izvedeti, kdo obišče naše spletno mesto in katere strani si ogledujejo. To storimo zato, da izboljšamo in optimiziramo delovanje našega spletnega mesta.
ODDELEK 6 - VARNOST
Če nam posredujete podatke o svoji kreditni kartici s postopkom spletnega plačila, so podatki šifrirani s tehnologijo varne vtičnice (SSL) in shranjeni s šifriranjem AES-256. Čeprav nobena metoda prenosa prek interneta ali elektronskega shranjevanja ni 100-odstotno varna, upoštevamo vse zahteve PCI-DSS in izvajamo dodatne splošno sprejete industrijske standarde.
ODDELEK 7 - PIŠKOTKI
Za spremljanje podatkov o košarici WooCommerce uporablja 3 piškotke:
- woocommerce_cart_hash
- woocommerce_items_in_cart
- wp_woocommerce_session_
Prva dva piškotka vsebujeta informacije o vozičku kot celoti in pomagata WooCommerce vedeti, kdaj se podatki o vozičku spremenijo. Končni piškotek (wp_woocommerce_session_) vsebuje edinstveno kodo za vsako stranko, tako da ve, kje najti podatke o košarici v bazi podatkov za vsako stranko. V teh piškotkih se ne shranjujejo osebni podatki.
Na naši spletni strani uporabljamo piškotke Googleapis. To nam omogoča, da naložimo pisave, da naredimo našo spletno stran bolj privlačno in jo prikažemo Google Zemljevidu na naši kontaktni strani.
RAZDELEK 8 – POLNOLETNOST
ODDELEK 9 - SPREMEMBE NA PODROČJU ZAVAROVANJA ZASEBNOSTI
Če želite: dostopati, popraviti, spremeniti ali izbrisati katere koli osebne podatke, ki jih imamo o vas, vložiti pritožbo ali preprosto želite več informacij, se obrnite na našega uradnika za skladnost z zasebnostjo na kontakt stran.