Leverans & Retur
Om du bestämmer dig för att köpa våra produkter, drar du dina egna åsikter om eventuella ytterligare fördelar eller användningar som dessa produkter kan ge.
Vi accepterar full återbetalning för produkter som returneras oöppnade och skickas tillbaka till oss på egen bekostnad inom 28 dagar efter köpet. Ditt godkännande av köpvillkoren innebär att du godkänner och förstår återbetalningspolicyn.
Om det har gått 28 dagar sedan ditt köp, kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller byte. För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Den ska också vara i originalförpackningen.
I enlighet med vilken typ av produkter vi säljer kan vi inte returnera baserat på att produkterna inte ger önskad effekt. Alla produkter vi säljer är kosttillskott och vi kan därför inte garantera några effekter eller fördelar till följd av dessa. Ditt godkännande av villkoren vid köp innebär att du godkänner och förstår detta.
Tveka inte att prata med en medlem av vårt kundtjänstteam för att få hjälp med att använda dina produkter.
För att slutföra din retur krävs vi kvitto eller inköpsbevis.
RETURADRESSEN:
Innan du returnerar någon produkt, vänligen kontakta oss och vänta på bekräftelse innan du skickar försändelsen. Bifoga en kopia av din orderbekräftelse och/eller faktura med din beställning.
WeeCure BV
Tav Retour
Huvudgatan 118
9244 CR Beetsterzwaag
Nederländerna
ÅTERBETALNINGAR (OM TILLÄMPLIGT)
När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi ett e-postmeddelande till dig för att meddela att vi har tagit emot din returnerade vara. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning. Om du godkänns kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod, inom 28 dagar.
SENA ELLER SAKNADE ÅTERBETALNINGAR (OM TILLÄMPLIGT)
Om du inte har fått någon återbetalning ännu, kontrollera först ditt bankkonto igen. Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning publiceras officiellt. Kontakta sedan din bank. Det är ofta en viss handläggningstid innan en återbetalning bokförs. Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning inom 28 dagar, vänligen kontakta oss.
UTBYTE (OM TILLÄMPLIGT)
Vi ersätter endast föremål om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta den mot samma artikel, skicka ett e-postmeddelande till oss [e-postskyddad].
GÅVOR
Om varan markerades som en gåva när den köptes och skickades direkt till dig, får du en gåvokredit för värdet av din retur. När den returnerade varan har tagits emot skickas ett presentkort till dig. Om varan inte var markerad som en gåva när den köptes, eller om gåvogivaren fick beställningen skickad till sig själv för att ge till dig senare, skickar vi en återbetalning till gåvogivaren och han kommer att få reda på din retur.
FRAKT
För att returnera din produkt, maila oss på [e-postskyddad]. för att bekräfta din retur och begära mer information. Du kommer att stå för dina egna fraktkostnader för att returnera din vara. Fraktkostnader återbetalas ej. Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakten att dras av från din återbetalning. Beroende på var du bor kan tiden det kan ta för din utbytta produkt att nå dig variera. Om du skickar en vara över 100 €) bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring. Vi kan inte garantera mottagande av din produkt utan att använda en spårad tjänst.