Політика повернення
Якщо ви вирішуєте придбати наші продукти, ви складаєте власну думку щодо будь-яких додаткових переваг або використання цих продуктів.
Ми приймаємо повне відшкодування за продукти, які повертаються нерозкритими та відправляються назад до нас за ваш власний рахунок протягом 28 днів після покупки. Ваша згода з умовами покупки означає, що ви погоджуєтесь і розумієте політику відшкодування.
Якщо з моменту покупки минуло 28 днів, ми, на жаль, не можемо запропонувати вам відшкодування або обмін. Щоб мати право на повернення, ваш товар має бути невикористаним і перебувати в тому самому стані, в якому ви його отримали. Він також повинен бути в оригінальній упаковці.
Відповідно до типу продуктів, які ми продаємо, ми не можемо повернути на основі продуктів, які не дають бажаного ефекту. Усі продукти, які ми продаємо, є харчовими добавками, тому ми не можемо гарантувати будь-який ефект або користь від них. Ваша згода з умовами під час покупки означає, що ви погоджуєтесь і розумієте це.
Будь ласка, не соромтеся звернутися до члена нашої команди обслуговування клієнтів, щоб отримати підтримку щодо використання ваших продуктів.
Для повного повернення нам потрібна квитанція або підтвердження покупки.
АДРЕСА ДЛЯ ПОВЕРНЕННЯ:
Перш ніж повертати будь-який товар, будь ласка, зв’яжіться з нами та дочекайтеся підтвердження, перш ніж відправляти відправлення. До замовлення додайте копію підтвердження замовлення та/або рахунка-фактури.
WeeCure BV
Tav Retour
118 головна вулиця
9244 CR Beetsterzwaag
Нідерланди
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ (ЯКЩО ДОСТУПНО)
Після того, як ваше повернення буде отримано та перевірено, ми надішлемо вам електронний лист, щоб повідомити про те, що ми отримали ваш повернутий товар. Ми також повідомимо вас про схвалення або відхилення вашого відшкодування. Якщо вас схвалено, ваше відшкодування буде оброблено, і кредит буде автоматично застосовано до вашої кредитної картки або початкового способу оплати протягом 28 днів.
ЗІЗНІШНІ АБО ВІДСУТНІ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ (ЯКЩО МОЖНА)
Якщо ви ще не отримали відшкодування, спочатку ще раз перевірте свій банківський рахунок. Потім зв’яжіться з компанією, яка видає кредитну картку, може пройти деякий час, перш ніж ваше відшкодування буде офіційно опубліковано. Далі зверніться до свого банку. Часто потрібно деякий час на обробку, перш ніж опублікувати відшкодування. Якщо ви зробили все це, але ви все ще не отримали відшкодування протягом 28 днів, будь ласка Зв'яжіться з нами.
БІРЖИ (ЯКЩО ЗАСТОСОВНІ)
Ми замінюємо тільки ті елементи, які є несправними або пошкодженими. Якщо вам потрібно обміняти його на той самий елемент, надішліть нам електронний лист на адресу [захищено електронною поштою].
ПОДАРУНКИ
Якщо товар було позначено як подарунок під час покупки та відправлення безпосередньо вам, ви отримаєте подарунковий кредит на суму повернення. Після отримання поверненого товару вам буде надіслано подарунковий сертифікат. Якщо товар не був позначений як подарунок під час покупки або дарувальник відправив замовлення собі, щоб передати вам пізніше, ми надішлемо відшкодування дарувальнику, і він дізнається про ваше повернення.
ДОСТАВКА
Щоб повернути товар, напишіть нам на адресу [захищено електронною поштою]. щоб підтвердити ваше повернення та запитати додаткову інформацію. Ви несете відповідальність за сплату власних витрат на доставку для повернення вашого товару. Вартість доставки не повертається. Якщо ви отримаєте відшкодування, вартість зворотної доставки буде вирахувано з вашого відшкодування. Залежно від того, де ви живете, час, який може знадобитися для того, щоб обмінений продукт дістався до вас, може відрізнятися. Якщо ви доставляєте товар на суму понад 100 євро), вам слід розглянути можливість використання служби доставки, яку можна відстежувати, або страхування доставки. Ми не можемо гарантувати отримання вашого продукту без використання відстежуваної служби.