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退货条款

如果您决定购买我们的产品,您将对这些产品可能提供的任何额外好处或用途发表自己的看法。
如果您在购买后 28 天内退回未开封且自费寄回的产品,我们接受全额退款。您接受购买条款即表示您同意并理解退款政策。

如果您购买商品已超过 28 天,很遗憾我们无法为您提供退款或换货。要获得退货资格,您的商品必须未使用且与收到时的状态相同。还必须放在原包装中。

根据我们销售的产品类型,我们无法以产品未产生预期效果为由退货。我们销售的所有产品均为食品补充剂,因此我们无法保证这些产品产生的任何效果或益处。您在购买时接受这些条款即表示您同意并理解这一点。

请随时与我们的客户服务团队成员联系,以获取有关您使用产品的支持。

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退货地址:

在退回任何产品之前,请联系我们并等待确认后再发货。请在订单中附上订单确认书和/或发票的副本。

WeeCure BV
塔夫·雷图尔
主要街道118
9244 CR 贝特斯特茨瓦格
The Netherlands

退款(如适用)

收到并检查您的退货后,我们将向您发送电子邮件,通知您我们已收到您的退货。我们还将通知您退款是否获批。如果获批,我们将处理您的退款,并在 28 天内自动将退款金额转入您的信用卡或原始付款方式。

延迟或缺失退款(如适用)

如果您尚未收到退款,请先再次检查您的银行账户。然后联系您的信用卡公司,退款正式到账可能需要一些时间。接下来联系您的银行。退款到账通常需要一些处理时间。如果您已完成所有操作,但在 28 天内仍未收到退款,请 联系我们.

交换(如果适用)

如果产品有缺陷或损坏,我们只会更换产品。 如果您需要交换相同的物品,请发邮件给我们 [email protected].

礼品

如果商品在购买时被标记为礼物并直接发送给您,您将收到退货价值的礼品积分。收到退货商品后,我们会将礼券邮寄给您。如果商品在购买时未标记为礼物,或者送礼者将订单发送给自己以便稍后送给您,我们将向送礼者退款,他会了解您的退货情况。

配送服务

如需退回产品,请发送电子邮件至 [email protected]. 确认您的退货并请求更多信息。您将负责支付退回商品的运费。运费不予退还。如果您收到退款,退货运费将从您的退款中扣除。根据您的居住地,您换货产品到达您手中所需的时间可能会有所不同。如果您要运送的商品超过 100 欧元,您应该考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。如果不使用可追踪服务,我们无法保证收到您的产品。

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